Un wiki és un lloc web allotjat en un servidor públic en el qual diferents usuaris col·laboren escrivint missatges i articles conjuntament, de manera que aquests poden ser modificats i millorats per altres. Els usuaris d'un wiki poden, crear, modificar o eliminar el seu contingut de manera interactiva, fàcil i ràpida.
Els wikis van generar un historial de canvis, el qual permet recuperar qualsevol estat anterior. Quan un usuari edita una pàgina wiki, els seus canvis apareixen immediatament en el Web sense passar per cap tipus de revisió, però les seves modificacions poden ser corretgides.
El wiki més gran que existeix és la Viquipèdia. La van fundar Jimmy Wales i Larry Sanger.
Les caracteristiques essencials del Viquipèdia són:
- És una enciclopedia que permet la recopilació, l'emmagatzematge i la transmissió de la informació.
- És un wiki, pot ser editat per qualsevol.
- El contigut és obert i utilitza la llicència GFDL.
- Viquipedistes: persones que editen la Viquièdia. No al registrar-s'hi, encara que sí és convenient, ja que als usuaris que no ho fan se'ls restringeixen certes accions.
- Bibliotecaris: col·laboradors que tenen capacitat per fer operacions extraordinàries com l'eliminació d'articles, el bloqueig de pàgines,etc.La seva capacitat de decisió és la mateixa que la dels viquipedistes.
- Bots: usuaris automàtics per a la realització de tasques tedioses per als editors.
- Checkusers: poden rastrejar adreces IP per verificar identiats.
- Buròcrates: tenen permisos per atorgar estatus d'administrador, controlar els bots i canviar noms d'usuari.