Les xarxes socials són comunitats virtuals en què persones amb inquietuds, aficions o preocupacions similars tenen la possibilitat d'interactuar amb altres persones. Així, hi ha xarxes socials de molt tipus: d'amistat, d'amor, comercials, d'aficions, professionals, de publicacions i accés a maaterial, etcètera.
Les xarxes socials són un mitjà de gran efectivitat per posar-se en contacte amb amics, clients o altres persones interessades en un tema comú, però per la seva naturalesa són vulnerables al phishing.
El seu funcionament es basa en la idea que un nombre inicial de participants envia missatges a membres de la seva pròpia xarxa social en què els convida a unir-se al lloc web. Al seu torn, els nous participantsrepeteixen aquest procediment, de manera que fan créixer el nombre total de membres i els enllaços de la xarxa.Algunes de les xarxes socials més importants són:
- Amics: són compostes per usuaris que busquen ampliar el seu cercle d'amistat o trobar parella.
- Negocis: per a contactes laborals.
- Interessos concrets: hi ha una gran quantitat de xarxes socials dedicades a aficions concretes: cinema, música, esports, navegar per Internet,etc.
- Altres: xarxes socials mòbils, xarxes socials 3D, xarxes socials elitistes, etc.